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에스테틱 숍에서 코스메티션 숍 시대를 열고 코스메틱 큐레이터로 숍을 살리자(이현주 칼럼)

시대의 마차는 달려도 좀처럼 전진하지 못하는 피부관리업계의 현 상황을 타파할 다양한 방책들이 쏟아져 나오긴 하나 딱히 반전이 기대되거나 뚜렷한 해결안을 안겨줄 메시지는 찾기 어려운 듯하다. 결국 업(業)의 본질에 충실하고 시류에 편승한 내적 혜안(慧眼)이 필요한 지금, “왜? 우리가 화장품을 팔아야 하는지?”, “거대해진 화장품 시장에서 우리는 어떻게 대처해야 하는지?” 코스메티션 스파란 새로운 개념을 통해 그 해법을 찾아보는 계기를 만들어 보자.   글 이현주 …

벨리시마 2016-12-30 14:00:34

에스테티션들이 숙지해야 할 암 진행 단계에 따른 고려 사항(하양선 칼럼)

보통 암을 가진 고객이 겪는 암 진행의 3단계가 있는데 이것은 우리가 어떻게 그들에게 에스테틱 관리를 제공할 수 있는지 그 방법과 연관이 있습니다. 그들이 현재 겪고 있는 암 진행 단계와 영향들이 에스테틱 계획, 수정 사항, 홈케어 권장사항 등을 결정해 줍니다. 암 진행 단계는 암 진단 전, 암 치료 중(암 치료를 받고 있는 단계), 암 치료 후(새로운 일상에 적응하는 단계) 이렇게 세가지 단계로 나뉩니다.   우리가 알아야 할 중요한 사실은 아무리 의료 전문가 혹은 에스테틱 전문가가 권장을 해도 암 환우가 치료를 …

벨리시마 2016-12-29 16:12:26

에스테티션을 위한 심리학_3 : 컴플레인, 클레임 & 블랙 컨슈머_ I(김현숙 칼럼)

피부 관리를 받는 고객 중에는 여러 번의 관리를 받아 분명히 예뻐졌음에도 본인은 좋아졌는지를 모르겠다 며 불평하거나, 한 두 번의 관리 후 이런 저런 핑계를 대며 다짜고짜 환불을 해달라며 떼쓰는 분들이 있다. 특히, 정성껏 관리를 했던 고객으로부터 이런 소리를 들으면 에스테티션은 나름 상처를 받게 된다. 이번 호 에는 피부관리실 고객의 불만에 대해 생각해보자.   소비자의 권리 수요보다 공급이 넘쳐나고 소비자가 자신이 겪은 것을 드러낼 수 있는 다양한 소셜미디어, SNS가 활성화되면서 그 어느 때보다 소비…

벨리시마 2016-12-29 16:05:26

STYX 움 테라피(자율신경관리) - 김희자 칼럼

아로마오일을 활용한 에스테틱 테라피는 자율신경의 불균형으로 인한 다양한 문제를 개선하여 생리적, 신체적 컨디션을 회복시켜 최상의 자연치유력을 끌어낼 수 있는 관리 방법이다. 트리트먼트를 통한 자율신경관리는 일반적으로는 부교감신경의 활성에 있으며 스트레스에 노출되어 있는 현대인들은 항진되어 있는 교감신경을 조절해야 하며 이를 위해 실내 환경을 최적의 상태로 맞추고 마음을 편안하게 하는 아로마 향을 적절하게 사용하도록 한다. 글 김희자 주) 힐링 앤 컴퍼니 대표이사   자율신경을 아는 것은 에스테티션의 필수 조건…

벨리시마 2016-12-01 17:51:29

바이럴마케팅 베이직로드맵(곽진희 칼럼)

한 해가 또 지나갔다. 매 달 1회씩 12회의 칼럼이 게시되었다. 과연 우리는 연초의 경영방향을 잘 이행하였으며 그에 따른 성과가 도출되었는가? 성공하는 사람과 성공하지 못한 자의 차이는 아주 간단하다. 바로 실행이다. 실행을 꾸준히 한 사람과 하지 않은 사람의 차이는 아주 극명하게 드러난다. 그것은 꿈과 비전의 차이와 유사하다. 머릿속의 전략은 현실에 영향을 주지 못한다. 연말 Back to the Basic을 강조하며 바이럴마케팅 로드맵을 제시하려 한다. 글 곽진희 PD     …

벨리시마 2016-11-30 18:11:51

암 환우의 몸과 마음을 돕는 아로마테라피, 발 반사요법, 수정 메이크업(하양선 칼럼)

암 환우를 위한 안전한 피부관리 온콜로지 에스테틱은 단순히 피부관리만을 다루는 것이 아니라 암 환우들의  에스테틱과 힐링 전체를 포함한다. 그런 전제로 이 칼럼에서는 아로마 테라피, 유방모형물, 발 반사요법, 수정메이크업 등을 암 환우에게 어떻게 접목시킬 수 있을지 같이 살펴보도록 한다. 글 하양선 (사)국제트리사지임상연구재단 이사장   효과적인 아로마테라피 아로마테라피는 감염 상태 개선 및 감염 예방, 면역 반응 강화, 신경 호르몬의 불균형 조절, 정신 및 감정적인 상태에 긍정적인 영향을 준다. …

벨리시마 2016-11-30 17:16:19

중국에 부는 심상치 않은 아로마 바람(강미란 칼럼)

중국인들은 중의학의 오랜 역사 속에서 향기 요법에 대한 높은 수준을 갖고 있다. 천연 화장품에 대한 선호도가 높아지고 고급 스파가 등장하면서 아로마 테라피에 대한 관심도 늘고 있다. 아로마를 활용한 전신 및 발 관리 역시 예전의 저급한 수준에서 최근 인기 테라피로 급부상하고 있으며 일자리 창출의 기술로 주목받고 있다. 이처럼 중국인들의 빠른 생활수준의 향상은 자연주의 지향과 생활 속 문화로 변해가고 있다. 글 강미란 대표     차이나가 아로마를 지목했다 웰빙과 힐링의 중간에 있는 중국…

벨리시마 2016-11-30 16:20:20

10월 미국 아로마테라피 콘퍼런스를 다녀와서(이은정 칼럼)

10월말 미국 유타주 솔트레이크시티에서 열린 아로마테라피 콘퍼런스에 참석했다. 라벤더와 에센셜 오일을 주제로 아로마테라피의 전설인 로버트 티저랜드와 가브리엘 모제이 그리고 마크 웹의 강의를 들으면서 미국 아로마테라피의 수준이 상당히 높다는 것을 알게되었다. 콘퍼런스를 주최한 미국 협회의 회장도 프랑스식의 아로마테라피를 공부하였고 강연자들도 의학 박사, 석사, 간호학 박사 출신들이었다. 이번 미국 콘퍼런스를 통해 아로마테라피가 전 세계적으로 발달하고 있으며 의료와 함께 접목하려는 노력이 이루어지고 있다는 것, 또 세계 곳곳에서 …

벨리시마 2016-11-30 15:38:00

미용업과 근로계약 - 퇴직금 문제(이혜진 칼럼)

프리랜서로 활동하는 미용업계 종사자들은 자신이 사업자와 근로자 중 어디에 해당되는 지를 인지한 후 퇴직금 지급 여부를 알고 있어야 한다. 법원은 사업자와 근로자의 구분 기준을 제시해 놓고 해당 미용인이 사업주에 얼마나 종속되어 있는 지에 중점을 두고 있다. 그러나 프리랜서와 근로자를 구분하는 기준이 확립되어 있지 않아 계약서를 작성할 때 최대한 세밀하게 작성해야 한다. 글  이혜진 변호사     개인 사업자와 근로자의 기로에 서 있는 프리랜서 미용업계는 타 업종과 달리 프리…

벨리시마 2016-11-30 15:18:41

‘파샤폄석(Fascia 砭石)’ 시대를 꿈꾸며(김효철 칼럼)

고대 석기시대 때부터 사람들은 피부에 자극을 주면 통증이 감소한다는 사실을 알게 되면서 ‘폄석砭(石)’을 만들어서 사용했다. 가장 오래된 중국 의학서인 『황제내경(黃帝內經)』에서는 침, 뜸, 약, 안마·도인 그리고‘폄석(砭石)’을 5대 의술로 여겼다. ‘파샤폄석(Fascia 砭石)’은 ‘근막(fascia) 이완용 석기(石器) 도구’로써 올바른 체형 관리와 염증 및 통증 증상 완화, 미세혈관의 혈액순환 효과가 있다. 또 사용법이 간편하…

벨리시마 2016-11-30 11:02:40

심리 상담 vs 에스테틱 상담 II (김현숙 칼럼)

마음이 불편한 사람들을 대상으로 하는 심리 상담처럼, 미용적 불편함을 위한 전문적 서비스가 에스테틱 상담이다. 지난 호에서는 심리 상담과 에스테틱 상담의 차이점과 유사점에 대해서 살펴보았다. 이번 호는 고객과의 첫 만남, 첫 상담에 대해서 알아보자.   첫 만남 어느 장면에서나 첫 만남은 의미롭다. 첫인상은 빨리 결정나고 오랫동안 지속되며 고집스러운 선입견을 형성하기도 한다. 고객과 에스테티션의 첫 대면 역시, 앞으로 트리트먼트의 성패를 좌우할 만큼 중요하고 의미롭다. 고객은 찰나의 순간 이 에스…

벨리시마 2016-11-30 09:35:05

미용실 임대차 계약 시 주의점

미용실 임대차 계약을 체결하기 전 사업주는 해당 건물이 각종 법규에 저촉이 되는 지의 여부를 확실하게 따져보아야 한다. 미용실을 운영하기 위해 계약하고자 하는 건물의 기존 용도가 주거 시설에 해당된다면 근린생활시설로 변경하기 위해 구청의 허가부터 받아야 하며 건물 상태가 건축물대장과 불일치할 경우 건축물 용도 변경이 어려울 수도 있다. 또 공중위생관리법상 미용업에 적합한 시설 기준을 면밀히 따져본 후 계약을 체결해야 영업에 지장을 받지 않고 원활하게 운영할 수 있다. 글 이혜진 변호사   임대차 계약 체결…

벨리시마 2016-10-28 16:59:35

‘아르간(Argania spinosa)’의 고장 모로코 방문기(이은정 칼럼)

모로코 에사우이라의 아르간 농장과 아르간 오일을 짜는 공장을 방문해 오일 추출과 생산 과정을 몸소 체험할 수 있었다. 아르간은 야생으로 자라기 때문에 모두 오가닉이며 열매가 수확되면 추출 공장에 맡겨져 본격적인 생산이 이루어진다. 아르간의 오리지널 재배 방법은 열매를 따서 말린 다음 맷돌로 으깨 압착하는 것이며 에사우이라로 가는 길에 아르간 오일을 생산하고 재배하는 방법을 직접 보여주는 가게도 위치해 있다. 글 이은정 영국아로마테라피 센터(ICAA)장, 대한아로마학회(KAEAS)장     …

벨리시마 2016-10-28 16:49:46

거대한 중국을 올바로 알아가는 지혜 - 중국인들의 신뢰의 벽

중국인들의 다양한 신뢰의 영역은 우리에게 끝없는 의문을 갖게 한다. 어디까지 믿어야 되며 무엇이 진짜인지를 제대로 알기 위해서는 중국인들 특유의 신뢰 관계를 이해할 필요가 있다. “기업의 죽음의 늪 중국”이란 말을 항상 마음 속에 되새기면서 중국으로부터 취해야 할 것과 버려야 할 것을 분명히 한 후에 본격적인 시장 진출에 나서야 한다. 필자는 중국 진출에 대한 희망이 상처로 남지 않기 위해서는 거대한 중국을 상대하는 지혜 속의 지혜를 가져야 한다고 생각한다. 글 강미란 대표   사람 뒤…

벨리시마 2016-10-28 16:26:40

O2O와 인플루언서 마케팅(곽진희 칼럼)

광활한 SNS(사회관계망서비스) 속에서 나는 어떤 영향력을 펼치고 있을까? 내가 하는 일을 어떻게 하면 잘 알리고 그들이 매장에 방문해 뷰티서비스를 체험할 수 있을까? 우리는 여전히 안개 속에서 바이럴 마케팅의 성과를 찾고 있다. 단순한 이벤트의 알림은 입소문이 아니다. 입소문 마케팅에 대한 잘못된 인식을 바로 잡아보려 한다. 글 곽진희 PD     1. 입소문의 본질과 잘못된 바이럴 마케팅의 인식 바이럴 마케팅(viral marketing)은 바이러스(virus)와 입소문(oral)의 …

벨리시마 2016-10-28 16:06:40

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